《服务》这部开创性的节目将讲述医生、研究人员和工作人员的故事同时最重要的是病人及其家人的故事独自一人在城市打拼的无业青年张龙因没钱交房租被房东赶出流落街头一次机缘巧合吓张龙认识骗子十六在十六的利用下张龙被骗误入黑心公司因推荐新人而得到利益后的十六突然消失张龙因此被迫智斗霸道总裁最终逃出险境的张龙在朋友的推荐下找到大隐于市的名仕陈乐天后拜他为师学习生存之道恰在这时张龙才发现原来把自己赶出来的美女房东正是陈乐天的女儿这是一桩发生在沿海某城市的离奇凶杀案商人胡亮突然死在自家的沙发上死因复杂龙津市公安局刑警队队长葛仁奉命挂帅成立专案组侦破此案经鉴定胡亮的死因是胃里的氰化钾和脖子上的勒痕和掐痕给人的感觉是多种原因致死且多次被“杀”进入警方视线的犯罪嫌疑人有胡亮的妻子――该市著名女作家秦瑶、胡亮生意上的朋友章晗及其美貌的妻子柳娜还有热烈追求秦瑶的出版社编辑林迈克尔(汤姆•汉克斯 Tom Hanks 饰)是美国芝加哥一个黑帮老大鲁尼的养子他一直是鲁尼得力的左右手――帮派中令人恐惧的杀手“死亡天使”迈克尔虽然杀人不眨眼但现实中却是一个温文尔雅烟酒不沾的好丈夫、好父亲他的两个儿子一直都不知道父亲的职业直到大儿子小迈克尔12岁了一天他偷溜进父亲的汽车决定探知父亲的职业小迈克尔目睹了一起杀人案他的行为也被帮会知悉了帮会怕他走漏风声然而迈克尔却以“他是我的儿子”为由保证他一定不会走漏消息然而迈克尔的妻子和他的小儿子却遭帮会误杀了他们本来的目标是他和小迈克尔父子两开始了亡命天涯和复仇之路!...