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传新车险条款五月生效 消费者获更多保护

02-19 来源:第一汽车资讯网 责任编辑:虫子 浏览量:

第一汽车资讯网 资讯]新一版车险示范条款有望今年五月施行的消息,尽管还没有得到管理部门的证实,但是车主们已经开始广泛关注。新版车险废除了很多免赔条款,简化了理赔程序,还将适当引入市场机制。

 
征求意见的新一版车险示范条款,删除了以往争议较多的十多条免除责任,如“驾驶证失效或审验未合格”等。车主周小姐说,对这些不平等条款早就不满,但是也无可奈何。
 
汽车保险
 
周小姐:我担心啊,不细看的话可定会有,就是消费者不是行家嘛,对消费者不利的条款,但是没有办法你只能接受呀,这就跟购房合同是一样的,这里边就是有不利的条款,都是强制性的嘛。
 
对外经济贸易大学保险学系教授徐高林说,保险公司的条款看不懂历来如此,因此这一次保监会修订新一版合同,将条款简化了。
 
徐高林:不要说你不看,你看了也看不懂。就是说你看了把前后联系不起来到底该赔不该赔,所以很多人有落差,买保单的时候,以为什么都赔,结果一理赔的时候发现,哦,这也不赔,这也不赔,其中第一个就是跟我们理赔有一些复杂有关系。
 
车主郑先生感慨,除了条款看不懂很霸王,有时候理赔程序也有不合理的地方。
 
郑先生:警察要审验的话,你要及时出具驾驶本和驾照这两样东西,所以必须把这两样东西放在车里,但是保险公司又规定如果被盗或者被抢又要验这两样东西。
 
对于理赔流程,新版车险也进行了修正,简化索赔资料,如不再要求盗抢保险索赔时提供驾驶证复印件、行驶证正副本、全套原车钥匙等,理赔手续更加便捷。徐高林认为,这些都会使大家更愿意接受保险
 
徐高林:一些手续也尽量简化,不是必须要的就不要,保单更加通俗一点,老百姓更容易接受一点,更容易看懂,这样更有利于保险贴近社会。
 
对于保监会可能同意偿付能力、盈利能力较优质的公司,自主开发条款和费率的猜测。首都经济贸易大学金融学院教授庹国柱认为,从目前数据看,车险行业整体盈利状况不佳,但其中不乏具备竞争力的优秀企业,未来适当引入竞争机制,肯定对消费者有利。
 
庹国柱:通过市场竞争就可能有一个分化,可能经营很差的,服务业不好的,成本很高的这些企业,有可能退出市场。本来竞争就是要达到这个效果,竞争实际上对消费者是很有好处的,他得到了很好的服务,得到了很低的价格,这消费者当然是高兴的事。
 
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